Chargé / Chargée de relation client
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Égrève, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
PI Recrutement recherche un Chargé de clientèle (H/F), en CDI, pour intégrer une PME dynamique du secteur de l'impression et de la communication. Vous travaillerez dans des bureaux et locaux récents, conçus pour offrir un cadre de travail agréable et stimulant. Vos Missions : Sous la responsabilité directe de la Responsable Back Office vous serez un véritable pilier de la relation client, vous gérez l'intégralité du cycle de vie des commandes. - Gestion des demandes entrantes : Répondre et qualifier les sollicitations reçues par mail, téléphone ou via le site internet - Élaboration de propositions commerciales : o Analyse précise de la demande client o Recherche de fournisseurs et négociation des prix d'achat o Établissement des devis détaillés o Prise de rendez-vous pour des échanges sur place - Suivi de Production et Logistique : o Établissement du Bon À Tirer (BAT) pour validation client o Passation et vérification des commandes auprès des fournisseurs o Gestion des délais et des plannings o Mise en envoi et suivi jusqu'à la production - Relation et Suivi Client : o Suivi et relance client proactive o Gestion de[...]
